Woocommerce

Dodatek za WooCommerce #

Vsebina #

Kaj je Čebelca BIZ dodatek za WooCommerce? #

Čebelca BIZ WooCommerce dodatek je WordPress “vtičnik” za e-trgovino, ki omogoča samodejno dodajanje kupcev, ustvarjanje računov, dodajanje plačil in kreiranje dobavnic glede na status naročil v spletni trgovini.

Dodatek je na voljo brezplačno na spletni strani Čebelca BIZ WooCommerce na Github-u in je odprtokodni projekt, uporabniki pa so vabljeni, da svoje izboljšave in popravke objavijo na Github-u.

Z uporabo tega dodatka prihranite čas pri administraciji naročil in zmanjšate možnost napak pri ročnem vnosu podatkov.

Kje dobite dodatek? #

Dodatek najdete na Github strani: CebelcaBIZ-WooCommerce

Zip paket dodatka, ki ga lahko neposredno namestite na vaš WooCommerce, pridobite s klikom na tipko Code in potem Download ZIP.

Dodatek je prosto dostopen in je na voljo “kot je”. Za namestitev in morebitno prilagoditev v vašo spletno trgovino morate poskrbeti sami. V večini primerov pa deluje brez posebnega prilagajanja.

Namestitev #

V vašem WordPress upravljanju obiščete stran Vtičniki > Dodaj nov. Ter levo zgoraj kliknete Naloži vtičnik. Iz svojega računalnika izberete zgoraj preneseno ZIP datoteko in naloži.

Potem ga poiščete na Vtičniki > Nameščeni vtičniki in pri dodatku Čebelca BIZ kliknete v omogoči. Dodatek je tako uspešno nameščen in pripravljen za konfiguracijo.

Opomba: Dodatek je združljiv z WordPress 5.0+ in WooCommerce 4.0+.

Nastavitve dodatka #

V menuju na levi pojdite na WooCommerce > Nastavitve > Integracija > Čebelca BIZ.

Prva stvar, ki jo vnesete, je API Ključ. API ključ dobite na strani Čebelca > Nastavitve > Dostop. Na dnu strani aktivirate API dostop in pokaže se vam API ključ.

Naslednjo rubriko nastavitev Detajli delovanja lahko zaenkrat spustite. K tej rubriki se boste vrnili, ko boste želeli natančneje prilagoditi delovanje integracije po uspešnem testiranju osnovnih funkcionalnosti.

Pojdite nižje do rubrike Kreiranje računov. Računi se ustvarijo samodejno, ko naročilo dobi določen status. To, ob katerem statusu se račun ustvari in kaj točno se zgodi, nastavljate na tem delu.

Razpoložljivi statusi #

Na voljo imate 3 statuse:

  • Zadržano - običajno za naročila, ki čakajo na plačilo
  • V obdelavi - naročila, ki so plačana in se pripravljajo za odpremo
  • Zaključeno - naročila, ki so bila odpremljena stranki

Ustvari se lahko samo osnutek, račun se lahko tudi izda (dobi številko), računu se lahko označi način plačila, ustvari se lahko dobavnica v skladišču in pri statusu zaključeno, se lahko kupcu pošlje PDF izdanega računa na e-pošto. Pošlje jo vaš WooCommerce sam, PDF pa se potem, ko je račun ustvaril in izdal, prenese iz Čebelce BIZ.

Za začetek je dobra nastavitev, da pri spremembi na status Zaključeno izberete, naj se ustvari osnutek računa. Osnutek lahko potem v Čebelci izdate, davčno potrdite ali pa pobrišete, če npr. še testirate.

Kaj se zgodi pri spremembi statusa nazaj? #

Če status naročila spremenite nazaj (npr. iz “Zaključeno” nazaj na “V obdelavi”), dodatek ne bo samodejno izbrisal ali spremenil že ustvarjenih dokumentov v Čebelci BIZ. Vse spremembe boste morali urediti ročno v Čebelci BIZ.

Kasneje lahko nastavite, da se več ali vsi koraki zgodijo avtomatsko, a takrat bodite prepričani, da imate dobro nastavljeno trgovino ter dodatek. Preverite, da je davek v spletni trgovini pravilno nastavljen, da so stroški dostave pravilno nastavljeni in da se račun pravilno prenese. Še posebej je to pomembno, če nastavite avtomatsko davčno potrjevanje računov (davčno blagajno) v Čebelci.

Kako delujejo statusi? #

Načeloma se da to nastavljati, a v osnovi je tako, da če je način plačila Po povzetju, naročilo samo pridobi status V obdelavi.

Če je način plačila bančno nakazilo, kar se včasih smatra kot plačilo po predračunu, pa naročilo samo pridobi status Zadržano. Dodatek omogoča, da lahko v tem primeru npr. Čebelca sama naredi predračun.

Večina uporabnikov si dodatek nastavi tako, da se račun ustvari, kasneje pa tudi izda in pošlje na e-pošto, ob statusu Zaključeno.

Davčna blagajna #

Vse račune, ki niso plačani z direktnim nakazilom na vaš bančni račun ali s PayPal, je potrebno davčno potrditi. To vam omogoča Čebelca. Če WooCommerce dodatek kreira le osnutke, lahko potem račun pregledate, v Čebelci izdate in, če imate stvari tako nastavljeno, tudi davčno potrdite v sami Čebelci.

Lahko pa nastavite tudi avtomatsko davčno potrjevanje računov iz samega dodatka. V tem primeru morate izpolniti rubriko Davčna blagajna.

Pred pričetkom #

Testiranje #

Ko uredite nastavitve, morate dodatek preizkusiti. Če ste imeli vklopljen izklopite davčno potrjevanje, naredite naročilo v spletni trgovini in potem spreminjate status naročil in spremljate kaj se dogaja pri sporočilih naročila in v Čebelci.

V Čebelci se bo, če ste tako nastavili npr. naredil predračun ali osnutek računa. Te testne predračune ali osnutke lahko potem v Čebelci brez težav pobrišete.

POZOR: Če se račun davčno potrdi se podatki že pošljejo na FURS strežnik in računa se ne da več brisati. Tako da testiranje z davčnim potrjevanjem odsvetujemo.

Če res morate testirati tudi davčno potrjevanje, je to tehnično zahtevno in morate točno vedeti kaj delate. V tem primeru nas kontaktirajte.

Bolje je, da vsebinsko vse temeljito testirate brez potrjevanja, z osnutki (še neizdanimi računi) ali z kreiranjem navadnih računov (ki dobijo številko npr 25-0001), tudi te lahko pobrišete.

Bodite pozorni na DDV #

Pozorni bodite na pravilno nastavitev DDV pri izdelkih v spletni trgovini. Ali ste zavezanci za DDV ali ne, ali se prodaja v Sloveniji ali EU oz. širše. Ali podjetjem ali fizičnim osebam.

DDV je lahko tudi odvisen od države kupca. O tem se posvetujte z računovodstvom. WooCommerce omogoča velik nabor nastavitev okoli tega, a stvari morate pravilno nastaviti.

V vsakem primeru, Čebelca bo račun naredila tako, kot bo dobila podatke iz WooCommerce.

Prvi pravi računi #

Močno priporočamo, da najprej nekaj časa tudi ko delat kreirate OSNUTKE, tako da jih podjetje v Čebelci pregleda in šele nato davčno potrdi. Ko se vidi da je vse v redu natavljeno pa lahko avtomatizirate stvari dalje, vklopite tudi avtomatsko davčno potrjevanje in avtomatsko pošiljanje na email stranki.

Imeli smo primere, ko je uporabnik v štartu napačno nastavil DDV in tako kreiral in davčno potrdil več 100 računov. Vse to stornirati na FURS in izdati ponovno je zelo zahteven postopek. Tega si ne želite.

Računi po e-pošti #

Plugin vam nudi tudi opcijo, da PDF predračuna ali računa prenese na vaš strežnik in ga potem pripne e-poštnem sporočilu, ki ga pošlje vaš WooCommerce ob določenem statusu. Npr. ob novem naročilu (status zadržano ali v obdelavi) ali bo zaključenem naročilu. S tem se izognete dodatnim emailom in email z računom pride k stranki iz vaše domene, kar je bolje.

Je pa treba pravilno nastaviti sam Čebelca Plugin, WooCommerce in tudi strežnik (PHP).

Nastavitve dodatka #

Pri vsakem statusu v nastavitvah dodatka Čebelca BIZ imate tudi opcijo kjer se dokument pošlje po e-pošti. Na nastavitvah plugina pri nastavitvi akcij najdete npr. “Ustvari predračun, pošlji po e-pošti”, ali “Ustvari račun, izdaj račun, označi plačilo, pošlji po e-pošti”.

Če se račun še ne izda, je še osnutek (nima številke), ga nima smisla pošiljati stranki.

Nastavitve emailov na WooCommerce #

Če WooCommerce sploh ne bo poslal emaila ob določenem statusu, potem se seveda tudi dokument iz Čebelce nima kam pripeti. Na WooCommerce > Nastavitve > Epošta najdete seznam tipov sporočil, ki jih lahko pošilja WooCommerce in tam obkljukate ob katerih statusih želite sporočilo poslati.

Nastavitve PHP #

Če se email pošlje in datoteka ne pripne ali je priponka neveljaven PDF preverite če se PDF-ji prenašajo v mapo wp-content/invoices. Če ne preverite dnevnik dogodkov, da vidite kakšno napako javi. Npr. težava je lahko da imate allow_url_fopen onemogočeno.

Če se email sploh ne pošlje preverite ali vaš server dovoli uporabo PHP funkcije mail(). S klicem na phpinfo(); dobite seznam o disable_functions. Ta funkcija se vedno bolj pogosto onemogoči zaradi varnostnih razlogov (ker jo izkoriščajo razne skripte za pošiljanje nezaželjene pošte).

Če je mail() onemogočen (disabled), pa tudi drugače priporočamo da si namestite brezplačen plugin WP Mail SMTP, ki vso e-pošto iz WooCommerce pošilja na bolj robusten in varen način preko vašega SMTP strežnika.

Cebelcabiz email logging #

Naredili smo preprosti dodatni plugin, ki vam lahko pomaga najti napake z emaili in priponkami v mailih. Le namestite si ga in potem obiščete Orodja > Cebelcabiz Email Logging in videli boste vso pošto ki se je poslal iz vašega WooCommerce in tudi priponke ter njihovo velikost. Tako boste videli ali se je npr. e-pošta ob statusu zaključeno res poslala in ali je vsebovala priponko z primerno velikostjo (nad 20kB npr.).

Uporaba s skladiščem #

Če v Čebelci BIZ vodite tudi zalogo z modulom Skladišče, boste želeli, da račun, ki se kreira preko WooCommerce, lahko tudi odpiše zalogo. V tem primeru bodite pozorni na naslednje stvari.

  • Izdelki v WooCommerce morajo imeti vnešen SKU
  • SKU mora biti enak, kot je šifra artikla v Čebelca Skladišču

To je potrebno zato, da Čebelca najde pravi artikel in ga odpiše.

Primer ujemanja SKU #

Na primer, če ima artikel v Čebelca Skladišču šifro “MAJ-001”, mora imeti isti artikel v WooCommerce nastavljen SKU “MAJ-001”. Če se šifri ne ujemata, Čebelca ne bo mogla najti pravega artikla in zaloga ne bo pravilno odpisana.

Kaj se zgodi, če SKU ne obstaja? #

Če artikel v WooCommerce nima SKU ali če SKU ne obstaja v Čebelca Skladišču, se bo račun sicer ustvaril, vendar se zaloga ne bo odpisala. V tem primeru boste morali ročno urediti zalogo v Čebelci BIZ.

Skladiščni dokument (dobavnico) lahko ustvarite sami ročno s klikom na računu v Čebelca BIZ, potem pa uporabite tipko V sklad. dok. Takšen dokument potem zmanjša zalogo v izbranem skladišču. Lahko pa tudi nastavite plugin tako, da se to zgodi avtomatsko ob spremembi statusa npr. na Zaključeno.